個人情報保護方針


「渡辺佳代の結婚相談室」(以下、「当社」)は、各種サービスのご提供にあたり、

お客様の個人情報をお預かりしております。

以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進致します。

 

【個人情報の取得】 

当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

 

【個人情報の利用目的】 

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

 

 【個人情報の管理】 

当社は、取り扱うお客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、安全管理のためセキュリティシステムの維持・管理体制の整備等、必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 

 【個人情報の第三者への開示・提供】 

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

 

 【ご本人の照会】 

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

 

 【組織・体制】 

当社は、個人情報管理責任者を代表に定め、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施致します。

 

 【方針の変更】 

本方針の内容は変更されることがあります。

変更後の本方針については、当事務所が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。 

 

 【コンプライアンス】 

当社は、当業界に深く関わりのある、「消費者契約法」、「特定商取引法」、「個人情報保護法」等の法令、その他企業運営にかかわる諸法令、規範を遵守し、常に顧客を重視したサービスの提供を心がけます。 

 【消費者契約法】 

当社は、「消費者契約法」の定めるところに従い、契約の締結に際しては、顧客の理解を深めるために会員の権利義務その他の契約の内容が顧客にとって明確 かつ平易なものになるよう配慮するとともに、必要な情報を提供するよう努めます。

 【特定商取引法】

当社は「特定商取引法」の定めに従い、契約書面の交付日を含めて8日間のクーリングオフ制度を契約書に明記しております。 また中途解約におきましては、 入会時にお支払い頂いた費用のうち月会費の残存期間分を返金致します。

【個人情報保護法】 

当社は会員のプライバシー及び人権に配慮し、「個人情報保護法」に基づき、顧客の個人情報を公正に取得し、その開示、訂正、削除等につき、正確・安全に管理致します。